Apresentamos nossa programação de cursos e palestras.
1. Cursos
A) Cerimonial e Protocolo de Eventos – Módulo I.
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B) Oratória: A Arte de Falar Bem em Público
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C) Atuação Profissional para Mestres de Cerimônias, Cerimonialistas e Recepcionistas – Módulo II.
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D) Cerimonial e Etiqueta Protocolar.
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Os cursos serão desenvolvidos com prática de todo o conteúdo, com exercícios de fixação, ida ao restaurante (no curso de etiqueta), dinâmicas de interação, além do fornecimento de certificado e apostilas.
2. Palestras
“ETIQUETA PROFISSIONAL, PROTOCOLAR E SOCIAL”
Módulo I: “A Arte de Ser Alguém”
OBJETIVO: fornecer condições ao participante de adotar uma postura digna e elegante tanto no profissional quanto na vida social, fazendo uso de regras de etiqueta e boas maneiras.
CARGA HORÁRIA: mínimo – 1h30min
CONTEÚDO DA PALESTRA:
Comportamento pessoal e profissional;
Perfil e características de personalidades dos anfitriões;
Roupas, acessórios e complementos:
O que usar no trabalho e no social;
Aparência pessoal: tendências de cabelos;
Como escolher o tipo de serviço para o evento;
Tipos de serviços: à francesa, inglesa, buffet, banquete etc.
“ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO COM PRODUTIVIDADE E MAIOR QUALIDADE DE VIDA”
OBJETIVOS: Capacitar o treinando nas técnicas de administração do tempo, visando à produtividade; Desenvolver o sentimento de comprometimento, não só consigo mesmo, como também para todos ao seu redor; Avaliar o quanto a má administração do tempo interfere, também, na qualidade de vida do indivíduo.
CARGA HORÁRIA: mínimo – 1h30min
CONTEÚDO DA PALESTRA:
Desperdiçadores do tempo: motivos/causas;
Os nove “pecados capitais” na administração do tempo;
Formas de estruturação do tempo;
Técnicas do uso tempo com criatividade.
Como melhorar o uso do tempo: pessoal e profissional:
O que reduzir?
O que aumentar e o que deixar como está?
Planejamento diário do tempo: como fazer?
“OS SETE HÁBITOS DAS PESSOAS EFICAZES”
OBJETIVOS: Despertar no participante a criação de princípios que auxiliam, consideravelmente, no desenvolvimento de atividades pessoais e profissionais no dia-a-dia, proporcionando maior eficiência e eficácia no alcance de seus objetivos; Avaliar sete hábitos das pessoas eficazes.
CARGA HORÁRIA: mínimo - 1h45min
CONTEÚDO DA PALESTRA:
Princípios de visão pessoal;
Princípios da administração pessoal;
Princípios de liderança interpessoal;
Princípio de comunicação empática;
Princípios de cooperação criativa;
Princípios de auto-renovação equilibrada;
Missão pessoal;
O que é administrar a vida;
O que trata:
A natureza física; A natureza mental e social; A natureza espiritual; A natureza emocional.
“ÉTICA E POSTURA PROFISSIONAL E PESSOAL”
OBJETIVO: Oportunizar reflexões: crenças, valores, conduta e comportamento ético, tanto no campo pessoal, quanto do profissional, não só para consigo mesmo, como também para com sua Instituição, além de suas relações interpessoais como um todo.
CARGA HORÁRIA: 1h30min
CONTEÚDO DA PALESTRA:
Definição: ética e postura;
Ética e valores;
Requisitos básicos e indispensáveis no comportamento;
O que é postura profissional;
Características do comportamento ético;
Definição de atitude;
Maturidade emocional;
Como fazer uso de ética comercial;
A importância de: ouvir e escutar
O ser e o fazer;
Parceria para o crescimento da Instituição onde trabalha;
Como colocar em prática o aprendizado.
“O USO DA CRIATIVIDADE NO TRABALHO E NA VIDA PESSOAL”
OBJETIVO: Desenvolver o processo criativo no indivíduo, a fim de oportunizar a implantação da criatividade em sua vida pessoal e profissional.
CARGA HORÁRIA: mínimo - 1h45min
CONTEÚDO DA PALESTRA:
Como definir criatividade;
Limites da criatividade;
Velhos hábitos;
Coragem;
Conhecimento e técnica;
Fluência;
Flexibilidade;
Inspiração;
Imaginação;
Venda das idéias;
Estímulo;
Relaxamento e pausa;
Otimismo;
Ousadia;
Originalidade;
Incubação;
Curiosidade;
Verificação e julgamento;
Inconformismo;
Preparação e elaboração.
“O DESPERTAR DA CONSCIÊNCIA PARA O ENCONTRO COM O EQUILÍBRIO INTERIOR”
OBJETIVO: Despertar no participante a busca da excelência humana, a partir de atitudes positivas de dar e receber, desenvolvendo a receptividade e a compreensão mútua.
CARGA HORÁRIA: mínimo - 1h45min
CONTEÚDO DA PALESTRA:
A origem do comportamento e atitude do ser humano;
É possível mudar a personalidade?
Os cinco valores humanos e a excelência humana;
Qualidade de vida no trabalho;
Como ultrapassar barreiras no relacionamento e melhorar o entrosamento no
trabalho e vida pessoal.
Aspectos psicológicos que influem nas relações humanas;
Conceitos: personalidade, caráter e valores humanos;
É possível mudar de personalidade?
Os cinco valores humanos;
Postura pessoal diante da vida;
Conclusão: qual a importância e a relação dos cinco valores humanos na vida de cada
um.
Todas as palestras têm o objetivo de despertar no participante o encontro com o equilíbrio, com a harmonia interna do indivíduo e principalmente, alertar para a necessidade de encontrar, proporcionar e buscar maior qualidade de vida em cada um.
NÃO PERCA ESSA OPORTUNIDADE!
Carmem Zitta
Diretora - RH
