PROGRAMAÇÃO DE CURSOS

Apresentamos nossa programação de cursos e palestras.

1. Cursos

A) Cerimonial e Protocolo de Eventos – Módulo I.
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B) Oratória: A Arte de Falar Bem em Público
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C) Atuação Profissional para Mestres de Cerimônias, Cerimonialistas e Recepcionistas – Módulo II.
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D) Cerimonial e Etiqueta Protocolar.
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Os cursos serão desenvolvidos com prática de todo o conteúdo, com exercícios de fixação, ida ao restaurante (no curso de etiqueta), dinâmicas de interação, além do fornecimento de certificado e apostilas.

2. Palestras

“ETIQUETA PROFISSIONAL, PROTOCOLAR E SOCIAL”

Módulo I: “A Arte de Ser Alguém”

OBJETIVO: fornecer condições ao participante de adotar uma postura digna e elegante tanto no profissional quanto na vida social, fazendo uso de regras de etiqueta e boas maneiras.

CARGA HORÁRIA: mínimo – 1h30min

CONTEÚDO DA PALESTRA:
 Comportamento pessoal e profissional;
 Perfil e características de personalidades dos anfitriões;
 Roupas, acessórios e complementos:
 O que usar no trabalho e no social;
 Aparência pessoal: tendências de cabelos;
 Como escolher o tipo de serviço para o evento;
 Tipos de serviços: à francesa, inglesa, buffet, banquete etc.

“ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO COM PRODUTIVIDADE E MAIOR QUALIDADE DE VIDA”

OBJETIVOS: Capacitar o treinando nas técnicas de administração do tempo, visando à produtividade; Desenvolver o sentimento de comprometimento, não só consigo mesmo, como também para todos ao seu redor; Avaliar o quanto a má administração do tempo interfere, também, na qualidade de vida do indivíduo.

CARGA HORÁRIA: mínimo – 1h30min

CONTEÚDO DA PALESTRA:
 Desperdiçadores do tempo: motivos/causas;
 Os nove “pecados capitais” na administração do tempo;
 Formas de estruturação do tempo;
 Técnicas do uso tempo com criatividade.
 Como melhorar o uso do tempo: pessoal e profissional:
 O que reduzir?
 O que aumentar e o que deixar como está?
 Planejamento diário do tempo: como fazer?

“OS SETE HÁBITOS DAS PESSOAS EFICAZES”

OBJETIVOS: Despertar no participante a criação de princípios que auxiliam, consideravelmente, no desenvolvimento de atividades pessoais e profissionais no dia-a-dia, proporcionando maior eficiência e eficácia no alcance de seus objetivos; Avaliar sete hábitos das pessoas eficazes.

CARGA HORÁRIA: mínimo - 1h45min

CONTEÚDO DA PALESTRA:

 Princípios de visão pessoal;
 Princípios da administração pessoal;
 Princípios de liderança interpessoal;
 Princípio de comunicação empática;
 Princípios de cooperação criativa;
 Princípios de auto-renovação equilibrada;
 Missão pessoal;
 O que é administrar a vida;
 O que trata:
 A natureza física; A natureza mental e social; A natureza espiritual; A natureza emocional.

“ÉTICA E POSTURA PROFISSIONAL E PESSOAL”

OBJETIVO: Oportunizar reflexões: crenças, valores, conduta e comportamento ético, tanto no campo pessoal, quanto do profissional, não só para consigo mesmo, como também para com sua Instituição, além de suas relações interpessoais como um todo.

CARGA HORÁRIA: 1h30min

CONTEÚDO DA PALESTRA:
 Definição: ética e postura;
 Ética e valores;
 Requisitos básicos e indispensáveis no comportamento;
 O que é postura profissional;
 Características do comportamento ético;
 Definição de atitude;
 Maturidade emocional;
 Como fazer uso de ética comercial;
 A importância de: ouvir e escutar
 O ser e o fazer;
 Parceria para o crescimento da Instituição onde trabalha;
 Como colocar em prática o aprendizado.

“O USO DA CRIATIVIDADE NO TRABALHO E NA VIDA PESSOAL”

OBJETIVO: Desenvolver o processo criativo no indivíduo, a fim de oportunizar a implantação da criatividade em sua vida pessoal e profissional.

CARGA HORÁRIA: mínimo - 1h45min

CONTEÚDO DA PALESTRA:
 Como definir criatividade;
 Limites da criatividade;
 Velhos hábitos;
 Coragem;
 Conhecimento e técnica;
 Fluência;
 Flexibilidade;
 Inspiração;
 Imaginação;
 Venda das idéias;
 Estímulo;
 Relaxamento e pausa;
 Otimismo;
 Ousadia;
 Originalidade;
 Incubação;
 Curiosidade;
 Verificação e julgamento;
 Inconformismo;
 Preparação e elaboração.

“O DESPERTAR DA CONSCIÊNCIA PARA O ENCONTRO COM O EQUILÍBRIO INTERIOR”

OBJETIVO: Despertar no participante a busca da excelência humana, a partir de atitudes positivas de dar e receber, desenvolvendo a receptividade e a compreensão mútua.

CARGA HORÁRIA: mínimo - 1h45min

CONTEÚDO DA PALESTRA:
 A origem do comportamento e atitude do ser humano;
 É possível mudar a personalidade?
 Os cinco valores humanos e a excelência humana;
 Qualidade de vida no trabalho;
 Como ultrapassar barreiras no relacionamento e melhorar o entrosamento no
trabalho e vida pessoal.
 Aspectos psicológicos que influem nas relações humanas;
 Conceitos: personalidade, caráter e valores humanos;
 É possível mudar de personalidade?
 Os cinco valores humanos;
 Postura pessoal diante da vida;
 Conclusão: qual a importância e a relação dos cinco valores humanos na vida de cada
um.

Todas as palestras têm o objetivo de despertar no participante o encontro com o equilíbrio, com a harmonia interna do indivíduo e principalmente, alertar para a necessidade de encontrar, proporcionar e buscar maior qualidade de vida em cada um.

NÃO PERCA ESSA OPORTUNIDADE!

INFORMAÇÕES: (21) 2524-4390 / 8262-6084 / 2246-0514
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Carmem Zitta
Diretora - RH